Selamat datang ke halaman Dasar Privasi STC 88. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana STC 88 ("Platform", "kami", "kita") mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform pertaruhan dalam talian kami yang berbasis di Malaysia.
STC 88 memandang serius tanggungjawab kami dalam mengendalikan data peribadi anda. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, dan mencerminkan komitmen tulus kami kepada ketelusan dan keselamatan maklumat setiap pemain.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform STC 88, anda memberi persetujuan untuk pemprosesan data peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam dokumen ini. Jika anda berumur di bawah 18 tahun, sila jangan menggunakan platform ini dan jangan berikan sebarang maklumat peribadi kepada kami.
📋 Nota: Dasar Privasi ini terpakai untuk semua perkhidmatan STC 88 termasuk laman web utama, platform pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan meja, loteri, dan semua saluran komunikasi kami dengan anda.
STC 88 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada anda. Data ini terbahagi kepada beberapa kategori:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, gambar profil | Verifikasi KYC, pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah | Komunikasi, pengesahan OTP, sokongan |
| Data Kewangan | Nama pemilik e-wallet, nombor akaun bank (separa), rekod transaksi | Pemprosesan deposit/pengeluaran, AML |
| Data Aktiviti | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, bonus digunakan | Peningkatan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log akses | Keselamatan, pengesanan penipuan, prestasi |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki pilihan, data analitik | Pengalaman pengguna, prestasi laman web |
⚠️ Penting: STC 88 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi diproses melalui get pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI-DSS – termasuk untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks, Boost, dan ShopeePay.
STC 88 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Berikut adalah bagaimana data anda digunakan:
Data digunakan untuk mencipta dan mengekalkan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui e-wallet Malaysia, mengesahkan identiti semasa log masuk, dan menyediakan akses kepada semua permainan STC 88.
STC 88 menganalisis corak aktiviti untuk mengesan tingkah laku mencurigakan, penggunaan berbilang akaun, percubaan penggodam, dan aktiviti pengubahan wang haram (AML) selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.
Berdasarkan pilihan dan sejarah pertaruhan anda (bola sepak Liga Super Malaysia, kriket, badminton, kasino, slot), STC 88 menyesuaikan cadangan permainan dan promosi yang lebih relevan untuk anda.
Data aktiviti digunakan untuk memantau tanda-tanda permainan bermasalah dan menguatkuasakan had yang anda tetapkan sendiri, selaras dengan komitmen STC 88 terhadap kesejahteraan pemain.
Data hubungan digunakan untuk menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, pengesahan transaksi, kemas kini terma, dan respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan.
STC 88 diwajibkan untuk menyimpan rekod tertentu dan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diperlukan oleh undang-undang, termasuk SPRM, BNM, dan PDRM.
STC 88 tidak menjual, tidak menyewa, dan tidak memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, data mungkin dikongsi:
- Pembekal Perkhidmatan Platform: Penyedia teknologi, pelayan awan, dan pembekal perisian permainan (seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play, SA Gaming) yang membantu kami mengoperasikan platform STC 88. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pemproses Pembayaran: Get pembayaran bersijil yang mengendalikan transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, Boost, dan ShopeePay untuk memastikan wang anda bergerak dengan selamat.
- Pihak Berkuasa Malaysia: Bank Negara Malaysia (BNM), SPRM, PDRM, atau mana-mana pihak berkuasa yang diberikan kuasa undang-undang untuk menuntut pendedahan maklumat tertentu.
- Penyedia Perkhidmatan Analitik: Alat analitik yang membantu kami memahami penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan – semua data diproses dalam bentuk tanpa nama.
✅ Jaminan STC 88: Setiap pihak ketiga yang menerima data anda wajib menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) dengan STC 88 dan mematuhi standard perlindungan data yang sekurang-kurangnya setaraf dengan PDPA Malaysia.
STC 88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tidak sah, kehilangan, atau pendedahan:
- Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara pelayar anda dan pelayan STC 88.
- Enkripsi pangkalan data – data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk hash menggunakan algoritma kriptografi terkini (bcrypt) dan tidak boleh dikembalikan semula ke teks asal.
- Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun STC 88 bagi lapisan keselamatan tambahan.
- Pemantauan 24/7 oleh sistem keselamatan automatik yang mengesan percubaan log masuk mencurigakan dan aktiviti anomali.
- Penembusan ujian (penetration testing) dijalankan secara berkala oleh juruaudit keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menambal kelemahan.
- Kawalan akses ketat – hanya kakitangan STC 88 yang benar-benar perlu sahaja boleh mengakses data pemain, dan setiap akses direkodkan dalam log audit.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem penghantaran data melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk memastikan keselamatan peranti dan kata laluan akaun STC 88 anda sendiri.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar privasi STC 88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Minta salinan data peribadi yang STC 88 simpan tentang anda.
Kemaskini atau betulkan data yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun STC 88 anda.
Mohon penghapusan data anda apabila ia tidak lagi diperlukan (tertakluk kepada keperluan undang-undang).
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Minta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil pertanyaan diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami melalui e-mel privacy@stc88.app atau melalui live chat platform STC 88. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.
Platform STC 88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Boleh Dimatikan? |
|---|---|---|---|
| Log masuk, keselamatan sesi, keutamaan asas | Sesi / 30 hari | Tidak (diperlukan untuk fungsi) | |
| Statistik penggunaan laman web (tanpa nama) | 2 tahun | Ya (melalui tetapan) | |
| Bahasa, tema, tetapan paparan pilihan anda | 1 tahun | Ya (melalui tetapan) | |
| Sukat keberkesanan kempen promosi STC 88 | 90 hari | Ya (melalui tetapan) |
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar web anda atau melalui panel Tetapan Privasi dalam akaun STC 88 anda. Harap maklum bahawa mematikan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi asas platform.
STC 88 adalah platform yang direka eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda merupakan ibu bapa atau penjaga yang percaya anak anda telah memberikan maklumat kepada STC 88, sila hubungi kami dengan segera di privacy@stc88.app.
⚠️ Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda mengesyaki anak di bawah umur telah mengakses platform STC 88, sila hubungi kami serta-merta. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sesuai dalam masa 24 jam.
STC 88 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang Malaysia, atau sebab-sebab lain yang relevan.
Apabila berlaku perubahan yang material terhadap cara kami mengendalikan data anda, STC 88 akan memberitahu anda melalui:
- Notifikasi dalam platform STC 88 (banner pemberitahuan yang jelas).
- E-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
- Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.
Penggunaan berterusan platform STC 88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda berhak untuk menutup akaun STC 88 anda dan meminta penghapusan data sebelum perubahan berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan cara STC 88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:
Pegawai Perlindungan Data STC 88
📧 E-mel Privasi: privacy@stc88.app
📧 Sokongan Am: support@stc88.app
💬 Live Chat: Tersedia 24/7 di platform STC 88
Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk isu yang memerlukan siasatan lanjut, kami akan memberikan kemas kini dalam tempoh 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.
Dasar Privasi ini ditadbir dan ditafsir di bawah undang-undang Malaysia, khususnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Versi Bahasa Melayu adalah versi yang mengikat secara rasmi.